質量體系的要求質量總監崗位職責
質量總監崗位職責
質量總監的主要職責是在總經理的領導下,負責制定并實施本企業的質量戰略、質量目標、質量方針和質量體系等工作,全面負責企業質量管理工作,提高客戶滿意度,實現企業的經營戰略目標。
1.質量管理體制的建設和組織實施
(1)全面負責企業質量工作,制定并組織實施企業質量戰略
(2)組織制定質量管理方針,建立相應的質量目標
2.推進質量管理體系的建設與完善
(1)組織和指導質量管理體系的建設,組織質量管理部人員對其進行審核
(2)組織編制完備的質量體系文件,監督體系文件的執行與日常管理
(3)組織開展治理管理體系的評審與認證工作
3.指導和監督企業質量管理工作
(1)審核企業質量控制流程及制度規范,并監督檢查質量執行情況
(2)合同相關部門評估供應商質量體系,選擇合適的供應商
(3)負責規劃、組織和協調質量檢驗工作
4.持續進行質量改善
(1)負責召開重大 專題會議,協調各部門開展重大質量改善和成本降低項目
(2)組織制定質量改善計劃并指導、監督各部門執行
5.質量問題域事故處理
(1)組織開展對產品的質量監控工作,及時發現和解決產品質量問題
(2)參與重大質量風險和質量事故的處理工作
(3)組織開展對質量投訴的管理、調查和處理工作
6.員工的質量培訓教育
(1)負責組織質量方面的培訓工作
(2)在質量培訓過程中負責講授部分質量課程
7.員工績效考核
(1)負責對質量管理部員工日常工作的監督和考核
(2)負責對質量項目中小組成員的工作績效進行評價